ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ (FRONT OFFICE SUPERVISOR)

CyprusNet is not responsible or liable for any scams, frauds, misleading job offerings or false resume information within Cyprus Jobs free service. We strongly recommend that users never reveal private information such as credit cards, bank accounts, insurance numbers, passports, ID numbers or give away any money and so forth.

If you've been targeted by a job scam, report to: Cyprus Crime Combating Department

Το άτομο θα έχει την ευθύνη της εύρυθμης λειτουργίας του χώρου της υποδοχής του ξενοδοχείου ώστε οι παροχές των υπηρεσιών να είναι σύμφωνες με τα standards και τους στόχους της επιχείρησης με σκοπό την άψογη εξυπηρέτηση των πελατών.

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ
• Συνολική εποπτεία και συντονισμός της Υποδοχής καθώς και ανάληψη βάρδιας αναλόγως της περιόδου
• Σχεδιασμός, οργάνωση και προετοιμασία της καθημερινής λειτουργίας του τμήματος και του προσωπικού Υποδοχής
• Έλεγχος αποθεμάτων, τιμών και συντονισμός των ενέργειων διαχείρισης (τιμολόγια, κτλ.)
• Δημιουργία διαδικασιών εκπαίδευσης για τους υπαλλήλους υποδοχής, έτσι ώστε το service να παρουσιάζει ομοιομορφία και σταθερή ποιότητα
• Υποδοχή, φιλοξενία κι επικοινωνία με τον πελάτη

ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ:
• Πτυχίο επιπέδου Bachelor στα Τουριστικά επαγγέλματα
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη ή παρόμοια θέση τουλάχιστον 2 ετών
• Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
• Άριστη γνώση Ηλεκτρονικών Υπολογιστών
• Εμπειρία χρήσης λογισμικού Υποδοχής
• Γνώσεις λογιστικής και οικονομικών
• Ηγετικές ικανότητες
• Ευελιξία και ομαδικό πνεύμα
• Ικανότητες οργάνωσης, διοίκησης και διαχείρισης προβλημάτων
• Ευχάριστη προσωπικότητα, ικανότητα διαπροσωπικής επικοινωνίας και διάθεση εξυπηρέτησης

ΕΠΙΘΥΜΗΤΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ:
• Μεταπτυχιακό επιπέδου Master στην Διοίκηση και Οργάνωση
• Καλή γνώση άλλων ξένων γλωσσών (Ρωσικά ή Γερμανικά ή Γαλλικά)